Connecteurs natifs pour vos plateformes e-commerce et de gestion, canaux de conversation pour vos clients, et raccordement de toute plateforme dotée d'une API exploitable.
Reliez votre boutique Magento à un agent IA qui répond aux questions de vos clients avec les informations de la boutique, selon les accès ouverts par l'API.
Votre boutique WooCommerce devient accessible en conversation : l'agent consulte les commandes et le catalogue à travers l'API de la boutique.
Un agent branché sur votre boutique Shopify répond aux clients sur votre site et vos messageries, avec les données du catalogue, des stocks et des commandes permises par l'API.
Connectez Odoo pour que vos clients et partenaires obtiennent des réponses issues de votre gestion : ventes, factures, stocks, selon les modules et les droits exposés.
SOAL s'appuie sur les API de Business Central pour mettre vos données de gestion à disposition d'un agent conversationnel, dans le périmètre que vous définissez.
Un agent conversationnel intégré à votre site, aux couleurs de votre marque. Vos visiteurs posent leurs questions sans quitter la page.
Répondez à vos clients sur la messagerie qu'ils utilisent au quotidien : suivi de commande, disponibilité, informations pratiques.
L'agent traite les demandes reçues par e-mail et répond avec les informations de vos plateformes, par exemple l'envoi d'une facture.
Un canal adapté aux échanges rapides, par exemple avec vos partenaires et revendeurs.
Les messages reçus sur votre page Facebook sont pris en charge par l'agent, avec les mêmes scénarios que sur vos autres canaux.
Les plateformes e-commerce, CRM et ERP disposant d'une API exploitable peuvent être raccordées à SOAL selon les besoins du projet. Le périmètre des échanges est défini en fonction des données, des opérations et des autorisations accessibles via cette API.